четверг, 20 февраля 2014 г.

Вы управляете технологией или технология - вами?

Современные технологии – явление обоюдоострое. В умелых руках они позволяют добиться успеха в бизнесе, а в неумелых… Мозги многих менеджеров чахнут от наличия умных гаджетов.
Например, боссы зачастую считают, что подчинённые многозадачны и могут одновременно письменно отвечать на электронки и устно общаться с партнёрами по коммерческой деятельности. В итоге «отсутствующее присутствие» сотрудника фирмы может быть воспринято другим человеком как грубость.

Или представьте многообещающую руководительницу, публикующую подробности увольнения работника в Фейсбуке. У неё не хватает благоразумия, чтобы сообразить, что так делать не совсем корректно с этической точки зрения, хотя, возможно, она знает всю теорию менеджмента.
А бывает и ещё хуже. Адвокат может в переполненном ресторане обсуждать сделку со своим клиентом. Порою такая беседа проходит настолько громко, что за соседними столиками вполне можно расслышать имена и данные. А это уже чревато неприятными последствиями для бизнеса или личной жизни заказчика.
Есть ли что-то в гамма-лучах, излучаемых этими устройствами, что в результате испаряются наш здравый смысл и трезвый рассудок?
Так что технологические новинки полезны постольку, поскольку целесообразны действия их пользователя. Если гаджетом владеет человек с ограниченными логическими способностями и социальными навыками, то применение технологий может нанести вред компании / клиенту / коллегам. Поэтому разумному менеджеру стоит стремиться к тому, чтобы самому управлять новшествами, а не находиться в их подчинении.

Комментариев нет:

Отправить комментарий